Закрыть
Вопрос-ответ

1.Вопрос:  Какая минимальная оптовая партия?

Ответ: Минимальный заказ на парфюмерию от 5 шт(2250руб),косметика от 1000р.

То есть, Вы можете купить у нас парфюмерию оптом, даже если Вы не крупный оптовик, а, например, захотели сделать подарки своим близким на праздник.

 

2.Вопрос:Кто производитесь парфюмерии?

Ответ: Мы предлагаем парфюмерию производства ОАЭ — (Объединенные Арабские Эмираты) Турция. Парфюмерией производства Китай  мы не занимаемся, так как Вы их можете приобрести в других магазинах по цене значительно ниже и  плохого качества! Мы же предлагаем качественную продукцию.

 

3.Вопрос: Я нахожусь не в Новосибирске, возможна ли оплата заказа при получении?

Ответ: Работаем по предоплате. Можете приехать в Новосибирск - забрать в пункте выдачи заказов -оплата по факту получения. Уведомляйте за день до приезда и заранее скидывайте заказ.

 

4.Вопрос: Напишите процесс заказа?

Ответ:Для иногородних (отправка ТК)

1. Скидываете заказ, ФИО полностью, город доставки, контактный телефон.

2. Отвечаем по наличию - Выставляем счет.

3. Оплачиваете заказ - Сообщаете об оплате.

4. Отправляем заказ.

Для иногородних (отправка Почтой)

Мы пользуемся услугами почты России только в случаях отсутствия у вас филиалов Транспортной Компании!!!

При заказе требуется указать:
- ФИО полностью, полный адрес,индекс,контактный телефон – данные для отправки почтой.

- Отследить посылку можно здесь: http://www.russianpost.ru/tracking/
 
 
 
 

Оплата Заказа:

50% предоплата.

Для тех кто получает заказ в Новосибирске:

1. Скидываете заказ, контактный телефон.

2. Отвечаем по наличию.

3. На следующий день получаете заказ – расчет по факту получения.    

                                                                                                             

5.Вопрос:  Какие гарантии, что после оплаты я получу свой заказ?

Ответ: Мы настроены на долгосрочное сотрудничество со всеми кто заинтересован в стабильности и надежности.

Нам  важно заслужить доверие клиента в установлении длительных взаимовыгодных отношений. Мы понимаем Ваше беспокойство, сейчас много жуликов развелось, Сделайте пробный заказ,по вашей возможности мы  доставим Вашему посреднику в Новосибирске или Вы можете приехать и самостоятельно забрать ваш заказ. Водитель доставит груз, Вы сможете его проверить и оплатить заказ наличными.

 

6.Вопрос: Что у Вас является браком,что с ним вообще делать при получении?

Ответ: По желанию, осуществляется проверка флаконов на возможный заводской брак (сколы, трещины)  о необходимости проверки сообщайте в письме.
-Проверка платная(10р флакон)

Если проверка не была произведена - брак возврату, обмену не подлежит.

 Несовпадение запаха - не является причиной возврата/обмена. Так же браком не являются позиции с незначительным замятием упаковки, потертостями, осадком,  с отличным от оригинала оттенком жидкости.

 

Мы будем рады стать вашим постоянным партнером,и уверенны что наше сотрудничество для вас станет приятным и взаимовыгодным.

Мы заинтересованы в честных,доверительных отношениях!